ย้ายคอมแล้วไม่สามารถต่ออินเตอร์เน็ตได้

รายละเอียด :     ปัญหานี้จะเกิดจากหลายสาเหตุ ซึ่งสามารถแยกออกเป็นข้อ ๆ ได้ดังนี้

- กรณีที่ใช้โมเด็มแบบ Internal ซึ่งช่วงเวลาที่ยกเครื่องคอมพิวเตอร์ไปตั้งที่อื่น อาจจะทำให้การ์ดโมเด็มที่เสียบอยู่บนเมนบอร์ดเกิดขยับหรือหลวม จึงทำให้ไม่สามารถต่อ อินเตอร์เน็ตได้ ทางแก้ก็ให้ลองเปิดฝาเครื่อง แล้วทำการเสียบการ์โมเด็มไปใหม่ ให้แน่น

- เสียบสายผิดช่อง เมื่อยกเครื่องมาต่อกับเครื่องโทรศัพท์เครื่องอื่น คุณอาจเสียบสายโทรศัพท์ เข้ากับช่องโมเด็มผิดช่อง ให้คุณเสียบช่อง Line หรือถ้าไม่มีเขียนไว้ให้เสียบ ช่องที่ไม่ใช่รูปโทรศัพท์

- สายโทรศัพท์เสีย นำสายโทรศัพท์จากช่อง Line มาเสียบกับโทรศัพท์ แล้วให้ลองยกหูฟังสัญญาณหากว่าสามารถโทรออกได้ตามปกติ ก็น่าจะเกิดจากการตั้งค่าของโมเด็ม ในวินโดวส์ แต่ถ้าไม่สามารถโทรออกได้ตามปกติ นั่นแสดงว่า สายโทรศัพท์เสีย ให้ติดต่อกับพนักงานโทรศัพท์ เพื่อทำการแก้ไขให้สามารถใช้งานตามปกติ

- ลืมใส่หมายเลขตัดโทรศัพท์ จะเกิดกับคนที่ใช้อินเตอร์เน็ตผ่านเครื่อง PABX ก็ให้ตรวจสอบดูว่าได้ใส่หมายเลขตัดโทรศัพท์หน้าเบอร์ที่ต้องการโทรออกหรือยัง ถ้ายังก็ให้ใส่ด้วย

- เบอร์ต่อไปยัง ISP ผิด เป็นไปได้ว่าเบอร์โทรศัพท์ต่อไปยัง ISP ผิดให้ตรวจสอบส่าเบอร์ถูกต้องหรือยัง