นายเกาเหลาว่า คงจะมีผู้ใช้อีกไม่น้อยทีเดียวที่เข้าใจผิดเช่นนี้ ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้เป็นเพราะโปรแกรม Excel เสียแต่อย่างใด แต่เป็นปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมโยงระหว่างไฟล์ข้อมูลกับโปรแกรม (Association Program) ของระบบปฏิบัติการ โดยสิ่งที่เกิดขึ้นคือวินโดวส์ดันไปบอกให้เปิดไฟล์ดังกล่าวใน Notepad ซึ่งผู้ใช้สามารถแก้ไขให้เป็นปกติได้ภายในอึดใจ นี่ถ้าบ้าจี้ลง Excel ใหม่คงต้องวุ่นวายไปนานกว่าจะเสร็จธุระ

ขั้นตอนการแก้ไขก็คือ คลิ้กขวาบนไฟล์ Excel เลือกคำสั่ง Open With จากนั้นเลือก Choose Program… ในไดอะล็อกบ็อกซ์ที่แสดงรายการเลือกโปรแกรมที่ต้องการให้เปิดไฟล์นั้นๆ เลือก Microsoft Office Excel แต่ถ้าไม่เจอในรายการ ให้คลิ้กปุ่ม Browse แล้วค้นหาไฟล์ที่ชื่อ Excel.exe หลังจากเลือกโปรแกรมที่จะเปิดไฟล์ข้อมูล Excel ได้แล้ว ให้คลิ้กเลือกเครื่องหมายถูกหน้าข้อความ “Always use the selected program to open this kind of file” แล้วคลิ้กปุ่ม OK เพียงแค่นี้วินโดวส์ก็จะไม่จำอะไรผิดๆ เพี้ยนๆ เที่ยวไปเปิดไฟล์ข้อมูลในโปรแกรมที่ไม่ถูกต้องอย่างเช่นที่เกิดขึ้นกับรุ่นน้องคนนี้ของผมแล้วครับ ตกม้ากันมาเยอะแล้วกับปัญหาหญ้าปากคอกอย่างนี้