พรินเตอร์ HP DeskJet รุ่น 610, 710, 720, 810, 830, 880, 895, 1120 เมื่อใช้กับ Windows 2000 Thai จะมีปัญหาเรื่องพิมพ์ฟอนท์ภาษาไทยไม่ได้ จะแก้ไขได้อย่างไร?

รายละเอียด :     เนื่องจากพรินเตอร์รุ่นดังกล่าววางตลาดก่อนการเปิดตัว Windows 2000 ผู้ที่ซื้อก่อนหน้านั้นสามารถแก้ไขได้ด้วยการดาวน์โหลด Patch file ได้ที่ www.HP .com (ชื่อไฟล์ว่า dj151th.exe ประมาณ 150KB) ส่วนผู้ที่ซื้อหลังเดือนมิถุนายน 2543 เป็นต้นไปจะมีไดรเวอร์ติดตั้งมาให้แล้ว



ตัวอย่าง การดาวน์โหลด Patch file ของ HP DeskJet 710c ทำดังนี้

1. เข้า www.HP .com

2. ใส่ชื่อรุ่น ในช่อง QuickFind (จากตัวอย่างเป็นรุ่น DeskJet 710c)

3. เลือกในส่วนของ Downloads & Drivers

4. ในหน้า Downloads & Drivers ให้เปลี่ยนประเทศให้เป็นประเทศไทยก่อน ถึงจะมี Patch ให้ดาวน์โหลด

5. เมื่อเป็นประเทศไทยแล้ว ให้ดาวน์โหลด Patch ได้เลย (ประมาณ 150 kb ใช้ด้วยกันได้ทั้ง Windows 95, Windows 98)

6. ส่วนรุ่น DeskJet 1220C = ให้ใช้ Driver Version ในการแก้ไข

7. และ OfficeJet Pro R45, R65, T65 = ไก้ไขโดยเลือกที่ Control Panel Regional Settings ให้เปลี่ยนจากThai เป็น English (United States)



สอบถามปัญหาเพิ่มเติมได้ที่ HP Customer Care Center โทร. 661-4000



ทิปจาก www.value.co.th